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Brasília, 19/04/2024 - 04:38

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1. Ouvidoria Publica Brasileira: Reflexões, Avanços e Desafios

29/05/2018 | 4361 acessos

2. Bibliografia sobre a Ouvidoria Pública (Rubens Pinto Lyra)

31/01/2017 | 6321 acessos

3. Ouvidoria Publica Brasileira: Reflexões, Avanços e Desafios

30/05/2016 | 2608 acessos

4. Relatório de Pesquisa – Coleta OGU 2014

22/03/2016 | 4007 acessos

5. Relatório de Gestão – A Reestruturação da Ouvidoria-Geral da União – 2011 - 2014

06/11/2015 | 2951 acessos

6. Texto para Discussão n° 2088 – Ouvidorias Públicas Federais: análise dos elementos que contribuem para promoção da gestão social.

16/06/2015 | 3541 acessos

7. Relatório de Pesquisa - Projeto "Coleta OGU 2013"

13/03/2015 | 3186 acessos

8. Regulação das Ouvidorias no Setor Elétrico

20/01/2015 | 2694 acessos

9. Instituição Compulsória de Ouvidoria pelas Operadoras de Planos Privados de Assistência à Saúde

20/01/2015 | 2871 acessos

10. Carta SUS

20/01/2015 | 2873 acessos

11. Ouvidoria Itinerante do SUS

20/01/2015 | 3139 acessos

12. Gestão por Competência e Ouvidoria

20/01/2015 | 3234 acessos

13. A Ouvidoria na perspectiva do controle interno e social

22/12/2014 | 5168 acessos

14. A OUVIDORIA PÚBLICA: características, transformações e perspectivas – Rubens Pinto Lyra

10/10/2014 | 4082 acessos

15. Resultados do Projeto "Coleta OGU 2013"- Ronald do Amaral Menezes

03/10/2014 | 3029 acessos

16. Manual de Assédio Moral no Serviço Público

20/06/2014 | 5346 acessos

17. Ouvidoria Pública e Governança Democrática

12/04/2013 | 4558 acessos

18. Assédio Moral - Não Seja Mais Uma Vítima

25/03/2013 | 62313 acessos

19. Bibliografia sobre Ouvidoria Pública

03/08/2012 | 5152 acessos

20. Histórico das Ouvidorias

02/08/2012 | 13980 acessos

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