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• BLOG DE NANCY DIXON - CONVERSATION MATTERS

  Resumo elaborado por Evellin Damião da Silva

  (2015)

  Resumo: A partir de uma abordagem técnica e ao mesmo tempo acessível, a pesquisadora Nancy Dixon apresenta, em seu blog, práticas de aperfeiçoamento dos fluxos do conhecimento por meio da troca de experiências vividas pelos experts com profissionais aprendizes. É seguindo essa linha de pesquisa que ela apresenta o modelo See, Do, Teach - inspirado na Teoria de Aprendizado Social de Bandura e na Teoria de Aprendizado Organizacional de Argyris - na qual especialista e aprendiz interagem de forma a promover o maior acúmulo de conhecimento tácito por parte deste, bem como desenvolver novos experts para a disseminação de conhecimento explícito, por meio da observação da prática de enfrentamento de situações-problema reais (aprendizado por observação). Para a pesquisadora, a conversação mostra-se de fundamental importância para enfrentar os paradigmas de complexificação organizacional vividos atualmente pelas empresas das mais diversas áreas - o que inclui a consideração do sensemaking como uma oportunidade de qualificação não só de gestores, mas também dos demais empregados e de todos os que se interessam pela interação com foco em aprendizagem - além de funcionar como ferramenta de modificação de uma cultura estática em prol da criação de um cenário dinâmico de comunicação e fluxos de práticas. Para facilitar o acesso a todo esse conjunto de estudos, o blog possui campos separados de acordo com os objetivos do internauta. Assim, se ele busca por um conteúdo com teor de consultoria, ele pode acessar os campos “What services do You need?” e “My published articles”, que trazem abordagens mais profundas sobre a gestão da informação e de melhores práticas. Dixon também apresenta em seu blog uma lista de indicação de outros blogs correlatos ao tema de GC, além do link de seu próprio Website.

  Visite o Blog da Dra. Nancy Dixon: http://www.nancydixonblog.com/

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